Главная / FAQ
Когда лучше всего бронировать гостиницу?
Сколько мне придется заплатить за бронирование?
Можно забронировать номер без предоплаты?
Можете ли Вы встретить нас на вокзале или в аэропорту?
Я выбрал гостиницу. Где мне посмотреть даты заездов?
Почему в описаниях гостиниц номера одинаковой комфортности называются по разному (например в одной люкс, а в другой такой же номер - стандарт)?
1. Когда лучше всего бронировать гостиницу?
Как только Вы нашли подходящий вариант.:) Но при этом следует помнить, что банковские операции тоже занимают какое-то время, и поэтому минимальный срок
до заезда, при котором можно гарантированно забронировать гостиницу, установлен нами в одну неделю. Этого, как правило, достаточно для перевода предоплаты и бронирования номеров к Вашему приезду. Но при бронировании за слишком малое время может возникнуть другая проблема. Если Вы решите забронировать номер прямо в высокий сезон (июль, август) перед выездом, то существует большая вероятность того, что все номера будут уже заняты. Поэтому рекомендуется бронировать заранее. Оптимальное время для этого для большинства гостиниц, за исключением частного сектора, апрель - май. Хотя если Вы выбрали такой объект, который пользуется повышенной популярностью (например, некоторые гостиницы в п. Сукко), то там все места расскупаются еще до конца февраля. Что касается частного сектора, то при бронировании этого типа жилья за слишком большой срок до заезда, хозяева часто бывают не в состоянии подтвердить бронь, в этом случае оптимальным будет бронирование по системе Экспресс-Тур, либо бронирование конкретного жилья за 15-30 дней до заезда.
2. Сколько мне придется заплатить за бронирование?
Бронирование БЕСПЛАТНО. Но для этого необходимо перевести хозяевам гостиницы предоплату в размере от стоимости одного дня проживания (или чаще всего 10%) для частного сектора и до 100% стоимости путевки для санаториев. Например, если Вы сделали предоплату в размере 10%, то остальные 90% оплачиваете по прибытии в гостиницу.
3. Можно забронировать номер без предоплаты?
Без предоплаты бронирование невозможно, так как в этом случае ничто не сможет гарантировать Ваш заезд в установленные сроки. И соответственно наша фирма в случае сорванного заезда будет нести ответственность перед гостиницей. Внесение предоплаты гарантирует Вам то, что забронированный номер дождется именно Вас, а не будет сдан кому то другому. Но в отдельных случаях у нас есть возможность заселить людей обратившихся к нам за слишком короткий срок до заезда или после приезда. Для этого необходимо подойти в офис Единой Службы Бронирования "Юг-трэвл" в Анапе после приезда, желательно по предварительной договоренности с менеджером.
4. Можете ли Вы встретить нас на вокзале или в аэропорту?
Да, мы оказываем услуги трансфера. Для этого при бронировании необходимо договорится с менеджером о заказе машины, указав номер поезда или рейса, время прибытия, номер вагона. В этом случае Вас будет встречать сотрудник с табличкой, где будет написано Ваше имя. Трансфер платный. В сезон 2008 предусмотрены скидки на трансфер !
5. Я выбрал гостиницу. Где мне посмотреть даты заездов?
Даты заездов свободные. Вы сами выбираете оптимальные сроки заезда, которые указываете в заявке, и если номер на указанный период свободен, то его можно будет забронировать.
6. Почему в описаниях гостиниц номера одинаковой комфортности называются по разному (например в одной люкс, а в другой такой же номер - стандарт)?
Названия категорий номеров в описаниях гостиниц не подчинены какой-то строгой классификации, и не отвечают общим требованиям, которые присутствуют в официальном названии номера, например "люкс" или "полу-люкс". Они даны в том виде, в котором присутствуют в понимании владельцев гостиниц. Поэтому в первую очередь следует обращать внимание на описание номера, в котором рассказывается, что в нем есть.
|